Customer Operations Advisor
At team.blue · Istanbul-Turkey; Şişli, Turkey
- Operations
See how well you match Match me reads your CV and picks the jobs that suit you best.
Get jobs like this within hours Radar emails you new jobs open to you within hours of us finding them, before most people see them.
Where you can work from
Open to Türkiye
“Istanbul-Turkey”
From the location.
“Şişli, Turkey”
From the job board field.
Report a mistake
- Posted
- 6 August 2026
- First seen by us
- 3 November 2026
- Last checked
- 15 hours ago
Job description
From team.blue’s job post, as they wrote it.
Şirket Hakkında
1999 yılında İstanbul’da kurulan Natro, alan adı servisleri, web hosting, sunucu kiralama ve barındırma, e-mail servisleri, güvenlik çözümleri gibi ürünlerle uluslararası web hosting sektöründe hizmet vermektedir.
2004 yılında İzmit’te kurulan Turhost, domain tescil işlemleri, hosting, e-mail servisleri, sanal sunucu servisleri, streaming servisleri ve online ticaret projeleri alanlarında hizmet vermektedir.
Read the full description
Natro ve Turhost Avrupa’nın önde gelen dijital servis sağlayıcılarından biri olan team.blue ekosisteminin bir parçasıdır.
team.blue; 60’tan fazla marka, 4.000’den fazla çalışan ve 3,5 milyondan fazla müşteri ile güçlü bir global yapıyı temsil etmektedir. Bu ekosistemin bir parçası olarak, Avrupa değerleri olan gizlilik, şeffaflık ve yerel destek ilkelerini tüm iş yapış şekillerimizin merkezine alıyoruz.
Natro markamızın Müşteri Operasyonları departmanında görev almak üzere; dinamik, yenilikçi ve motivasyonu yüksek, yüz yüze yapılacak işbaşı eğitim süreci sonrasında remote/hybrid çalışabilecek, “Müşteri Operasyonları Danışmanı” arıyoruz.
İş Tanımı
* Müşterilerden gelen çağrılarının ve yazılı taleplerin yanıtlanması,
* Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
* Potansiyel müşterileri doğru ürüne yönlendirmek için gerekli bilgileri aktarılması.
Genel Nitelikler
* Lise, MYO veya üniversitelerin Bilgisayar, Elektrik, Elektronik veya Telekomünikasyon bölümlerinden mezun,
* Takım çalışmasına yatkın,
* Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
* Ms Office programlarına hâkim ve hızlı klavye kullanabilen,
* Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
* Telefonda iletişim ve sunum becerilerini en etkin şekliyle kullanabilen,
* İnsan ilişkileri kuvvetli ve ikna kabiliyeti yüksek, yaratıcı ve çözüm odaklı,
* Tercihen Çağrı Merkezinde veya benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli,
* Internet-web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
* Bir alan adı yönetmiş veya yönetimi konusunda bilgili,
* Hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (Wordpress, Joomla, OpenCart),
* 7/24 Vardiyalı çalışma düzeninde çalışabilecek,
* Tercihen orta seviyede İngilizce bilen,
* Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli,
Customer Operations Advisorteam.blue
Apply on team.blue (opens in a new tab)Get jobs like this by email
Once a week, we email the new remote jobs open where you live, each with the line that proves it. Every email has a one-click unsubscribe.
