Support Engineer Linux & Kubernetes (m/w/d)

* Ursachen analysieren: Du untersuchst Fehler direkt auf Kundensystemen oder stellst sie in internen Testumgebungen nach
* Wissen verständlich machen: Du dokumentierst Lösungen, schreibst nachvollziehbare Anleitungen und entwickelst unsere Wissensdatenbank aktiv weiter
* Klar kommunizieren: Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden und erklärst technische Zusammenhänge präzise, verständlich und adressatengerecht

Was du mitbringst
* Linux-Know-how: Du hast Erfahrung mit Linux-Systemen und ein echtes Interesse daran, tiefer in technische Zusammenhänge einzutauchen
* Interesse an Kubernetes: Du bist neugierig auf Container- und Kubernetes-Technologien oder hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte damit
* Kundenorientierung: Du hast Spaß am direkten Austausch mit Menschen und daran, bei technischen Herausforderungen zu helfen
* Technisches Verständnis: Du bist in der Lage, Probleme strukturiert zu analysieren – idealerweise auch durch das Lesen von Quellcode
* Deutschkenntnisse: Du beherrschst Deutsch auf C2-Niveau.
* Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Sachverhalte klar strukturieren und sowohl schriftlich als auch mündlich verständlich vermitteln
* Arbeitsweise & Mindset: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst die Bereitschaft mit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Nice to have

* Support-Erfahrung: Du hast bereits im technischen Support oder in einer vergleichbaren Rolle gearbeitet
* Kubernetes-Erfahrung: Du hast erste praktische Erfahrung mit Kubernetes oder containerisierten Anwendungen gesammelt
* Open-Source-Affinität: Du interessierst dich für Open-Source-Software und offene IT-Infrastrukturen
* Erste Programmierkenntnisse: Du hast Erfahrung im Lesen oder Schreiben von Code, z. B. in Python oder ähnlichen Sprachen

Was wir dir bieten
* Flexibilität: Arbeite remote oder an einem unserer Standorte – mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Privatleben vereinbaren lassen
* Einstiegsmöglichkeiten: Ob Junior oder Quereinsteiger – bei uns kannst du mit solidem Linux-Grundwissen durchstarten und dich in Richtung Kubernetes weiterentwickeln
* Individuelles Lernen: Wir unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
* Abwechslung: Dich erwarten vielfältige Aufgaben und unterschiedliche Kundenumgebungen
* Team & Kultur: Freu dich auf ein hilfsbereites, offenes Team und eine wertschätzende Zusammenarbeit
* Freiraum: Nutze Workation-Möglichkeiten im EU-Ausland und flexible Urlaubsregelungen
* Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem sinnstiftenden, zukunftsorientierten Umfeld

Gestalte mit uns den Support für offene IT-Infrastrukturen – von Linux bis Kubernetes – und hilf unseren Kunden, digitale Souveränität erfolgreich umzusetzen.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!