Strategy Specialist

Cada persona que nos conforma es crucial, por lo que priorizamos generar una cultura basada en la empatía, la transparencia, las ganas y el compromiso.

Acerca del rol

Definir, junto con su líder, los objetivos y la estrategia de crecimiento de Online Ordering, transformando datos e insights en decisiones y oportunidades concretas de negocio. El rol va más allá del análisis: participa activamente en la toma de decisiones con mentalidad estratégica y espíritu emprendedor.

Trabaja de cerca con Country Managers y equipos de Comercial, Producto, Marketing y Finanzas, con exposición directa a C-level y una visión transversal del negocio.

Principales responsabilidades

Planning

* Seguimiento del plan anual (FY) del negocio: cuentas activas (MAAs), GMV, ticket promedio (ASP), costo de envío (DC), pricing y revenue resultante.
* Armar y actualizar el forecast mensual y proyectar el cierre de cada mes.
* Analizar el impacto de cambios de pricing y coordinar su implementación con producto, comercial y finanzas.

Performance y reporting

* Hacer el seguimiento intra-mes de los KPIs del negocio contra el forecast: GMV, attachment rate, revenue, retención y new accounts.
* Crear, automatizar y estandarizar reportes y tableros con los principales KPIs.
* Preparar y presentar el reporte mensual de resultados para toda la compañía.
* Definir y alinear con los equipos la definición de cada KPI.

Comercial

* Definir los objetivos comerciales por vendedor y hacer el seguimiento de su cumplimiento.
* Coordinar el flujo de leads con los equipos comerciales de Chile y Argentina: asignación, calidad y tiempos de contacto.
* Hacer el seguimiento de paid media junto con marketing: inversión, costo por lead y conversión por canal.
* Ser el nexo con Country Managers y equipos locales, brindando información e insights para buscar eficiencias en el negocio.

Análisis y mejora de procesos

* Liderar análisis ad hoc que permitan detectar oportunidades y proponer soluciones para mejorar la retención y la performance comercial.
* Priorizar e implementar soluciones y procesos transversales junto con los equipos comercial, marketing, operaciones, producto y finanzas.

Qué esperamos de vos

Requisitos mínimos

* Graduado/a o estudiante avanzado/a de Ciencias Económicas, Ingeniería o carreras afines.
* Experiencia previa de 3 años en posiciones similares
* Experiencia en empresas de tecnología, SaaS o marketplaces (deseable).
* Análisis de datos y seguimiento de KPIs.
* SQL (requerido) y herramientas de analytics y visualización (Metabase o similar).
* Excel / Google Sheets avanzado, incluyendo modelado de forecast y planificación.
* Armado de presentaciones ejecutivas.

Beneficios

* Ser protagonista dentro del equipo de tecnología, impulsando mejoras, aprendiendo constantemente de un equipo de trabajo multidisciplinario orientado a objetivos.
* Salarios y beneficios competitivos internacionalmente.
* Feriados locales + día de cumpleaños libre + días hábiles de vacaciones + día de aniversario
* Capacitación de Inglés / Portugués in company, a través de la plataforma de Nulinga.
* Tenemos cobertura de Wellhub, para que entrenes cuando y donde sea.
* Ofrecemos cobertura de caja de compensación "Los Andes" para que puedas tener beneficios de salud, educación, entretenimiento y ¡mucho más!
* Beneficios adicionales por partnerships con otras empresas