Jefe de Desarrollo de Canales Digitales | IPLAN
At INHAUS · Buenos Aires; Munro, Argentina
- Marketing
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Where you’ll work
Hybrid, based in Buenos Aires
“Buenos Aires”
From the location.
“Munro, Argentina”
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The job board lists it as hybrid.
Hybrid means some days in the office. The listing says how many, and where.
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- Posted
- 20 August 2026
- First seen by us
- 15 October 2026
- Last checked
- 26 hours ago
Job description
From INHAUS’s job post, as they wrote it.
IPLAN es una compañía líder en la provisión de servicios de telecomunicaciones y tecnología en las principales ciudades del país hace 25 años. Desde el inicio acompaña a sus empresas clientes acercándoles propuestas a la medida de sus necesidades, innovando, desafiando formatos, plataformas y procesos; porque no hay límites para pensar la tecnología 🚀.
Además, amplió su oferta y se convirtió en la única empresa del mercado de CABA, Córdoba, Rosario y Tucumán que presta a todos sus clientes servicios residenciales de banda ancha a través de una red de Fibra Óptica Directa al Hogar (FTTH).
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Actualmente se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe de Desarrollo de Canales Digitales. La misión del rol será liderar la transformación de los canales de autogestión (Web, App y WhatsApp), impulsando la migración de transacciones hacia entornos digitales más eficientes, maximizando la conversión y generando un impacto directo en la experiencia del cliente y en el crecimiento del negocio.
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Responsabilidades
* Proponer y ejecutar estrategias de ventas en canales digitales de autogestión.
* Definir y llevar adelante el roadmap de funcionalidades orientadas a conversión y ventas.
* Monitorear continuamente el proceso de autogestión, identificando mejoras (CRO).
* Diseñar flujos de compra simples e intuitivos junto a Marketing.
* Implementar flujos transaccionales y conversacionales en WhatsApp (chatbots, IA).
* Priorizar requerimientos comerciales y traducirlos en historias de usuario.
* Definir y reportar KPIs clave, realizar pruebas A/B y escuchar la voz del cliente (NPS).
* Coordinar con Marketing Digital, Ventas y Sistemas.
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Indicadores de Gestión
* Alcanzar el 30% de ventas de la unidad a través de canales de autogestión.
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¿Qué valoramos?
* Experiencia mínima de 3 a 4 años gestionando canales digitales, e-commerce o apps en empresas de servicios.
* Formación universitaria en Ingeniería, Administración, Marketing, Sistemas o afines.
* Dominio de herramientas de analítica (GA4, Mixpanel, Firebase, Hotjar).
* Conocimientos básicos de SQL y UX/UI.
* Experiencia en WhatsApp Business/API, integración de chatbots y metodologías ágiles.
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Competencias
* Orientación a resultados y métricas (data-driven).
* Pensamiento estratégico y adaptabilidad.
* Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* Liderazgo en equipos multidisciplinarios.
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🌎 Modalidad de trabajo: Híbrida (3 días presenciales y 2 remotos)
Lugar de trabajo: Zona Microcentro.
Lunes a viernes de 9 a 18hs.
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