Analista de Cultura y Experiencia
At Tenpo · Tenpo HUB; Las Condes, Chile
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Where you’ll work
Hybrid, based in Chile
“Las Condes, Chile”
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The job board lists it as hybrid.
Hybrid means some days in the office. The listing says how many, and where.
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- Posted
- 21 hours ago
- First seen by us
- 21 October 2026
- Last checked
- 8 hours ago
Job description
From Tenpo’s job post, as they wrote it.
Sobre Tenpo
¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!
Hoy somos más de 500 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.
Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.
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En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.
El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.
Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco 💚
Sobre el Cargo
En Tenpo, estamos buscando a nuestro/a próximo/a Analista de Cultura y Experiencia. Quien tendrá la misión de diseñar, ejecutar y evolucionar los mecanismos de escucha organizacional e iniciativas de Employee Experience, transformando datos de clima, engagement y vivencias de los colaboradores en insights y acciones concretas que fortalezcan una cultura de alto desempeño alineada con la estrategia de Tenpo
Responsabilidades del cargo
* Escucha organizacional y diagnósticos de cultura: Diseñar e implementar mecanismos de escucha (encuestas de clima, engagement, pulse surveys, focus groups, stay y exit interviews), asegurando metodologías robustas para capturar la voz de los Tenpistas.
* Análisis de datos, People Analytics e insights: Analizar información cuantitativa y cualitativa de experiencia y liderazgo, desarrollando e interpretando dashboards para identificar tendencias, causas raíz y brechas que apoyen la toma de decisiones.
* Diseño del Employee Journey: Prototipar, validar y mejorar continuamente los momentos clave del ciclo de vida del colaborador (desde preboarding hasta offboarding), aplicando metodologías de Design Thinking y Service Design.
* Facilitación con líderes y planes de acción: Facilitar espacios de trabajo con líderes y equipos para la co-construcción y seguimiento de planes de acción orientados a cerrar brechas de clima y fortalecer la cultura.
* Gestión transversal e impacto: Coordinar la ejecución del Plan de Acción de Cultura monitoreando hitos, riesgos e indicadores de adopción y percepción, incorporando oportunidades de mejora e innovación continua en los procesos.
¿Qué necesitas para postular?
* Título profesional universitario en Psicología, Ingeniería Comercial, Sociología o carreras afines.
* Mínimo 2 años de experiencia en áreas de Cultura Organizacional, Desarrollo Organizacional, Employee Experience, People Analytics o Gestión de Personas.
* Formación o Certificación en Design Thinking, Service Design o Employee Experience.
* Haber ejecutado al menos un ciclo completo de encuesta de clima o engagement.
* Excel / Google Sheets nivel avanzado para tabulación, limpieza y análisis de datos.
* Plataformas de encuestas y People Analytics: Manejo de herramientas (Culture Amp, Typeform, Google Forms o similares)
Beneficios de Trabajar en Tenpo
📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
👩💻 Teletrabajo.
🎂 Día del cumpleaños libre.
🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.
💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).
🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).
✨ Entre muchos otros!!!
En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.
¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! 🚀
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