Commercial Sédentaire

Notre solution digitalise la traçabilité, automatise les contrôles et sécurise la conformité, le tout en toute sérénité.

📊 Notre aventure en quelques chiffres

📌 25 000 clients qui nous font confiance
📈 +40% de croissance en 2024 et +35% en 2025
💰 70M€ d’ARR
👥+330 collaborateurs et collaboratrices
🌍 5 bureaux : Brest, Paris, Madrid, Milan, Dubaï

Ta mission

Au sein de l’organisation commerciale France, l’équipe Inside Sales Representative (ISR) a pour mission de générer un maximum de chiffre d’affaires via des appels entrants et sortants, en optimisant la conversion, le panier moyen et l’upsell/cross-sell.

Pour ce faire, voici une liste non exhaustive de tes responsabilités :

* Qualifier efficacement les besoins des clients existants et identifier les opportunités.

* Gérer un volume élevé d’appels (60+/jour) en appels entrants & sortants.

* Développer le panier moyen via l’upsell et, à moyen terme, le cross-sell.

* Réactiver les comptes dormants et développer les clients à fort potentiel.

* Maîtriser les pitchs et adapter son discours aux différentes typologies clients (indépendants, collectivités, chaînes, artisans…).

* Développer les scripts et process commerciaux.

* Assurer un reporting fiable et structuré dans Salesforce.

* Collaborer avec les équipes internes : CSM, support, logistique, facturation, produit & marketing.

Votre profil

Nous recherchons une personne capable de contribuer activement à la mission d’ePackPro et d’évoluer dans un environnement dynamique, collaboratif et orienté performance. Vous vous reconnaîtrez si vous présentez notamment :

* Des qualités de résilience et une capacité à piloter une activité volumique en maintenant un niveau d’énergie constant

* Une expérience commerciale incluant qualification, gestion d’objections et une orientation KPI/chiffre d’affaires.

* Une aisance orale : vous êtes reconnu·e pour votre communication claire, impactante et synthétique.

* Un esprit de compétition et une recherche constante de performance.

* De la discipline et un sens de l’organisation permettant de gérer un fort volume d’appels.

Ça serait fantastique si tu avais également :

* Une expérience en vente téléphonique / call center.

* Une connaissance du secteur du CHR

* Un niveau d’anglais courant

Notre offre

* Participation

* Tickets restaurant à 9€ (pris en charge à 60%)

* Programme d’onboarding structuré

* Prime d’ancienneté

Informations sur le poste

* Localisation : Brest

* Contrat : CDI

* Politique de télétravail : Sur site avec une journée de télétravail par semaine

* Rémunération fixe 24500€ + rémunération variable selon atteinte des objectifs fixés - 7200€ à 100% à 14400€ à 150%

Processus de recrutement

• Etape 1 : Un échange avec le Talent Partner
• Etape 2 : Un échange avec le Hiring Manager
• Etape 3 : Un échange avec notre Chief Commercial Officer

#LI-RM1