Deutschsprachige*r Collections Specialist (Remote - Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Serbien)
At CoreX · Zagreb, Grad Zagreb, Croatia
- Operations
- Full-time
See how well you match Match me reads your CV and picks the jobs that suit you best.
Get jobs like this within hours Radar emails you new jobs open to you within hours of us finding them, before most people see them.
Where you can work from
Open to Croatia
“Zagreb, Grad Zagreb, Croatia”
From the location.
Report a mistake
- Posted
- 28 May 2026
- First seen by us
- 12 October 2026
- Last checked
- 7 hours ago
Job description
From CoreX’s job post, as they wrote it.
Wir sind CoreX, ein Staffing-Partner, der talentierte Menschen mit internationalen Projekten verbindet. Aktuell rekrutieren wir für einen unserer Kunden – ein Unternehmen, das Parkticket-Collections im DACH-Raum abwickelt – und suchen dafür einen Deutschsprachigen Collections Specialist für das Team.
In dieser Rolle kontaktierst du Personen bezüglich offener Parktickets – telefonisch und schriftlich – und unterstützt dabei, diese Fälle erfolgreich zu lösen. Die Arbeit ist strukturiert und prozessorientiert und erfordert sowohl Geduld als auch Selbstbewusstsein. Wenn das gut zu deiner Arbeitsweise passt, lies weiter.
Read the full description
Deine Aufgaben
Du verbringst den Großteil deines Tages damit, mit deutschsprachigen Kund:innen über offene Parkgebühren zu kommunizieren. Dabei führst du eingehende und ausgehende Anrufe, bearbeitest Fälle im Ticketsystem und stellst sicher, dass alle Daten korrekt und aktuell sind.
Du arbeitest nach klar definierten Collections-Prozessen und orientierst dich an täglichen Zielen in einem internationalen Operations-Team.
Was wir suchen
* Deutsch auf C1-Niveau oder höher
* Erfahrung im Bereich Collections / Inkasso
* Hintergrund im Customer Support oder Contact Center Umfeld
* Sicheres, ruhiges Auftreten in anspruchsvollen Gesprächen
* Freude an strukturierter, prozessorientierter Arbeit
* Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein ruhiges, strukturiertes Arbeiten auch unter Druck
* Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Nice to have (kein Muss)
* Erfahrung mit Salesforce CRM
* Kenntnisse im österreichischen Deutsch
Was dich erwartet
* Wettbewerbsfähige und stabile Vergütung
* Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* Vollständig remote aus Kroatien, Serbien oder Bosnien und Herzegowina
* Zusätzliche Urlaubstage, die mit der Betriebszugehörigkeit wachsen
* Möglichkeiten zur fachlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* MultiSport / FitPass Mitgliedschaft (je nach Verfügbarkeit im jeweiligen Land)
* Ein Team, das klar und direkt ist – in Bezug auf Arbeit, Erwartungen und Kultur
Deutschsprachige*r Collections Specialist (Remote - Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Serbien)CoreX
Apply on CoreX (opens in a new tab)Get jobs like this by email
Once a week, we email the new remote jobs open where you live, each with the line that proves it. Every email has a one-click unsubscribe.
